Пользовательское соглашение

Соглашение регулирует использование сайта fenet.me, личного кабинета и Telegram-бота Fenet.

1. Предмет

Fenet предоставляет доступ в интернет через VPN: один тариф, до 5 устройств, безлимитный трафик в рамках разумного использования сети.

2. Аккаунт

Вы регистрируетесь через email, Telegram или иной доступный способ. Вы отвечаете за сохранность пароля и кодов подтверждения. Один человек — один основной аккаунт, если иное не согласовано.

3. Услуга

• доступ выдаётся после оплаты или бонусного периода;
• ключ и ссылка подписки предназначены только вам;
• запрещены спам, сканирование сетей, атаки, распространение вреносного ПО и обход чужой защиты;
• мы можем приостановить доступ при нарушении правил или угрозе инфраструктуре.

4. Оплата

Актуальные цены опубликованы в разделе «Тарифы». Оплата принимается:

• СБП НСПК — комиссия платёжного партнёра 8%, QR или ссылка из банковского приложения;
• криптоплатежи — комиссия 5%.

Пополнение баланса в Telegram-боте может быть временно недоступно. Пока платёжный шлюз не подключён, отдельные действия помечаются как недоступные.

5. Возвраты

Неиспользованный остаток периода обсуждается индивидуально через поддержку, если услуга оказалась недоступна по нашей вине. Нарушение правил лишает права на возврат.

6. Ответственность

VPN не является средством совершения правонарушений. Мы не гарантируем доступ к конкретным сайтам и не несём ответственность за действия третьих сетей. Максимальная ответственность ограничена суммой последнего оплаченного периода.

7. Изменения и контакты

Мы можем обновить соглашение; новая редакция публикуется на fenet.me/docs/terms. Вопросы: support@fenet.me и контакты на странице поддержки.